Zoho CRM Fiyatları 2026

Zoho CRM beş plan sunuyor: Free, Standard, Professional, Enterprise ve Ultimate. 3 kullanıcıya kadar ücretsiz plan mevcut. Fiyatlandırma kullanıcı başına aylık dolar bazlı; yıllık ödemeyle aylık ödemeye göre yaklaşık %34 indirim uygulanıyor.

Zoho CRM Fiyat Planları (Haziran 2026)

Plan	Yıllık Ödeme	TL/kullanıcı/yıl	Kapsam
Free	Ücretsiz (3 kullanıcı)	₺0	Temel CRM
Standard	$14/kullanıcı/ay	~₺7.728	Puan, öngörü, iş akışı
Professional	$23/kullanıcı/ay	~₺12.696	Envanter, özel modüller
Enterprise	$40/kullanıcı/ay	~₺22.080	AI, çok kullanıcılı portal
Ultimate	$52/kullanıcı/ay	~₺28.704	Gelişmiş analitik

Ekip Büyüklüğüne Göre Yıllık Maliyet

Ekip	Free	Standard	Professional	Enterprise
3 kişi	₺0	~₺23.184	~₺38.088	~₺66.240
5 kişi		~₺38.640	~₺63.480	~₺110.400
10 kişi		~₺77.280	~₺126.960	~₺220.800

Zoho CRM KDV Durumu

Zoho Hindistan merkezli; Türkiye’de elektronik hizmet KDV’si (%20) uygulanıyor. 5 kişi Standard plan için efektif yıllık maliyet ~₺46.368 (KDV dahil).

Her Plan Neyi Kapsıyor?

Free (3 kullanıcı): İletişim ve anlaşma yönetimi, görev takibi, temel raporlar. 3 kişilik küçük satış ekibi için başlangıç.

Standard ($14/kullanıcı/ay): Puanlama, e-posta entegrasyonu, iş akışı kuralları (10 kural). Aktif satış süreçleri için minimum plan.

Professional ($23/kullanıcı/ay): Sınırsız iş akışı, webhook, envanter yönetimi, özel modüller. Orta büyüklükteki satış ekipleri için.

Enterprise ($40/kullanıcı/ay): Zia AI asistan, CommandCenter, çok kullanıcılı portal, gelişmiş özelleştirme. Büyük satış organizasyonları için.

İpucu: Zoho’nun en büyük avantajı ekosistemi. Zoho Mail, Zoho Desk, Zoho Books ve Zoho CRM’i birlikte kullananlar Zoho One paketi ($37/kullanıcı/ay, tüm Zoho uygulamaları dahil) ile çok daha iyi değer elde ediyor.

Zoho CRM vs HubSpot CRM: Fiyat Karşılaştırması (5 Kullanıcı)

Plan	Zoho CRM	HubSpot
Ücretsiz	3 kullanıcı	Sınırsız
Başlangıç/yıl	~₺38.640 (Standard)	~₺41.400 (Sales Starter)
Orta/yıl	~₺63.480 (Professional)	~₺248.400 (Sales Professional)

Orta kademede Zoho Professional ile HubSpot Professional arasında 4 kat fiyat farkı var. Otomasyon derinliği arttıkça HubSpot farkı açılıyor.

SSS

Zoho CRM Türkçe arayüz sunuyor mu? Kısmi Türkçe desteği var; bazı bölümler hâlâ İngilizce. Tam Türkçe arayüz için yerli alternatifler değerlendirilebilir.

Zoho CRM Free planından ücretli plana geçiş nasıl? Uygulama içinden anlık plan değişikliği yapılabiliyor; mevcut veriler korunuyor.

Zoho One nedir, Zoho CRM’den farkı ne? Zoho One $37/kullanıcı/ay ile 45+ Zoho uygulamasının tamamına erişim sağlıyor. Sadece CRM kullanacaksanız Zoho CRM planları daha uygun; birden fazla Zoho ürünü gerekiyorsa Zoho One avantajlı.

Zoho CRM Başlamadan Önce Bilinmesi Gerekenler

Zoho’nun en büyük riski özellik karmaşası. Standard ve Professional arasındaki fark iş akışı kurallarında çok belirgin; 10 kural limiti küçük görünse de gerçek kullanımda birkaç haftada dolabiliyor. Iş akışı ihtiyacınızı önceden değerlendirmeden Standard’a başlamak erken plan yükseltmesine yol açıyor.

Tüm CRM seçeneklerini karşılaştırmak için en iyi CRM yazılımları listemize bakın; Zoho CRM, HubSpot, Pipedrive ve Freshsales fiyat/özellik tablosunda yan yana yer alıyor.

---

Bu sayfadaki bağlantılardan komisyon kazanabiliriz; bu durum değerlendirmelerimizi etkilemez.