Hotjar Fiyatları 2026

Hotjar, kullanıcı başına değil günlük oturum sayısına göre fiyatlandırır. Bu model alışılmışın dışında; çoğu SaaS aracı koltuk veya kullanıcı adedi üzerinden ücret alırken Hotjar günde kaç ziyaretçi oturumunun kaydedileceğini tavan olarak belirler. Ücretsiz plan günde 35 oturumla başlar; ticari kullanım için Plus veya Business gerekir.

Hotjar Fiyat Planları (Haziran 2026)

Aşağıdaki fiyatlar Hotjar’ın resmi fiyatlandırma sayfasına dayanmakta olup aylık faturalama esas alınmıştır. Yıllık ödeme seçeneğinde yaklaşık %19-20 indirim uygulanır.

Plan	Günlük Oturum Limiti	Aylık Ücret (USD)	TL Karşılığı (KDV hariç)	TL (KDV dahil, %20)
Free	35 oturum/gün	Ücretsiz	0 ₺	0 ₺
Plus	100 oturum/gün	$32/ay	~₺1.472/ay	~₺1.766/ay
Business	500 oturum/gün	$80/ay	~₺3.680/ay	~₺4.416/ay
Scale	Özel	Teklif	Teklif	Teklif

TL hesaplamalarında $1 = ₺46 kuru kullanılmıştır. Kur değişikliklerine göre gerçek fatura farklılaşabilir.

Günlük Oturum Limiti Nedir?

Hotjar’ın fiyatlandırma modelindeki en çok sorulan nokta, “günlük 100 oturum” ifadesinin ne anlama geldiğidir. Günde 100 farklı ziyaretçinin oturumu kaydedilir; 101. ziyaretçi o gün artık kayıt altına alınmaz. Ertesi gün limit sıfırlanır ve yeniden 100 oturum kayıt kapasitesi açılır. Bu, aylık toplam 3.100 oturum anlamına gelir; ancak trafik hafta içi yoğun, hafta sonu düşükse bazı günler limit dolup bazı günler boş geçer.

Kafa karışıklığı yaratan nokta şudur: Hotjar eski planlarında “aylık oturum sayısı” limitini kullanıyordu; 2022 sonrasında “günlük oturum” modeline geçti. Eski içeriklerde hâlâ aylık limit yazıyor; güncel bilgi için hotjar.com/pricing adresini referans alın.

Dikkat: E-ticaret sitelerinde Kasım-Aralık gibi yoğun kampanya dönemlerinde günlük 100 oturum limiti saatler içinde dolar. Kampanya öncesi geçici olarak Business plana yükselmek veya Scale teklifi almak, o dönemin oturum verilerini eksiksiz kaydetmek için gereklidir.

KDV Durumu

Hotjar, Türkiye merkezli şirketlere elektronik hizmet satışı kapsamında fatura keser. Türk vergi mevzuatı gereği yurt dışından alınan dijital hizmetlerde %20 KDV uygulanır. Hotjar, fatura adresinizin Türkiye olduğunu tespit ettiğinde KDV’yi otomatik olarak faturaya ekler. Şirketinizin KDV mükellefi olması halinde bu tutarı indirim konusu yapabilirsiniz; bireysel kullanım için iade söz konusu değildir.

Her Plan Neyi Kapsıyor?

Özellik	Free	Plus	Business	Scale
Isı haritaları	Var	Var	Var	Var
Oturum kayıtları	35/gün	100/gün	500/gün	Özel
Anket aracı	Var (sınırlı)	Var	Var	Var
NPS takibi	Var (sınırlı)	Var	Var	Var
Huni analizi	Yok	Var	Var	Var
Kullanıcı özelliği filtreleme	Yok	Yok	Var	Var
Öncelikli destek	Yok	Yok	Var	Var
Özel API erişimi	Yok	Yok	Yok	Var

Free planda anket ve NPS araçları çalışır; ancak yanıt limiti 20/ay ile kısıtlıdır. Plus ile bu limit kalkar, huni analizi de devreye girer. Business planı ise kullanıcı özellik (attribute) bazlı filtrelemeyle segment analizi yapılmasına olanak tanır: örneğin yalnızca belirli bir ürün kategorisini görüntüleyen kullanıcıların oturumlarını izole edebilirsiniz.

İpucu: Hotjar’ı ilk kez deneyecekseniz kredi kartı gerekmeden ücretsiz planda başlayın. Günde 35 oturum limiti aylık yaklaşık 1.000-1.100 kayıt demektir; bu hacim bir sayfanın UX sorununu tespit etmeye yetecek veriyi sunar.

Hotjar vs Microsoft Clarity: Fiyat Karşılaştırması

Microsoft Clarity, ısı haritası ve oturum kaydı özellikleri için hiçbir ücret almaz; günlük oturum limiti de yoktur. Hotjar’ın Clarity karşısındaki fiyat avantajı yoktur. Fark, özelliklerde ortaya çıkar.

Kriter	Hotjar Plus ($32/ay)	Microsoft Clarity (Ücretsiz)
Aylık maliyet	~₺1.472 (KDV hariç)	0 ₺
Günlük oturum limiti	100	Sınırsız
Isı haritası	Var	Var
Oturum kaydı	Var	Var
Kullanıcı anketleri	Var	Yok
NPS takibi	Var	Yok
Huni analizi	Var	Yok
KVKK / GDPR ayarı	Manuel konfigürasyon	Manuel konfigürasyon

Sadece ısı haritası ve oturum kaydı istiyorsanız Clarity sıfır maliyetle aynı işi görür. Anket, NPS ve huni analizi için Hotjar’ın ek maliyeti mantıklı bir karşılık bulur.

SSS

Hotjar yıllık ödeme ile ne kadar tasarruf sağlar? Yıllık ödeme seçeneğinde Plus plan ayda $26’ya (₺1.196), Business plan ayda $64’e (₺2.944) düşer. Plus için aylık ödemeye kıyasla yıllık yaklaşık ₺3.312, Business için yaklaşık ₺8.832 tasarruf oluşur.

Hotjar faturası TL cinsinden kesilebilir mi? Hayır. Hotjar USD cinsinden faturalandırır; Türkiye adresine kesilse bile dolar bazlı fatura gönderir. KDV satırı Türkçe mevzuata göre eklenir, ancak fatura USD üzerinden düzenlenir.

Ücretsiz plandan Plus’a geçince eski kayıtlar silinir mi? Hayır. Plan yükseltildiğinde mevcut oturum kayıtları ve ısı haritaları korunur. Yalnızca oturum limiti ve ek özellikler değişir.

Hotjar hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyor? Kredi kartı (Visa, Mastercard, Amex) ve PayPal kabul edilir. Havale veya yerel ödeme seçeneği sunulmaz.

Hotjar fiyatlandırmasını diğer analitik araçlarıyla yan yana değerlendirmek için en iyi analitik araçları karşılaştırmamıza bakabilirsiniz.

---

Bu sayfadaki bağlantılardan komisyon kazanabiliriz; bu durum değerlendirmelerimizi etkilemez.