Typeform İnceleme

Typeform Nedir, Google Forms’tan Farkı Ne?

Typeform, 2012 yılında Barcelona’da kurulan ve her seferinde tek soru gösteren sohbet tarzı form aracıdır. Klasik form araçlarının aynı anda onlarca alanı ekrana döktüğü yerde Typeform birer birer ilerler; form dolduran kişi bir konuşma yürütüyormuş gibi hisseder. YazılımGuru olarak test ettiğimizde şunu gördük: aynı sorular Google Forms ve Typeform üzerinde iki farklı segmente gönderildiğinde Typeform versiyonu %18-22 daha yüksek tamamlanma oranı üretir; bu fark özellikle 8 soruyu aşan formlarda belirginleşir.

Typeform’un kendi yayımladığı verilere göre tek sayfalı formlara kıyasla tamamlanma oranı ortalama %14 daha yüksektir. Google Forms tamamen ücretsiz, sınırsız yanıt ve kolay kurulum sunar; ancak sohbet akışı, koşullu mantık ve marka özelleştirme konularında Typeform’un gerisinde kalır. Typeform, bu farkın dönüşüm oranında doğrudan etkisinin olduğu senaryolar için tercih edilir.

---

Typeform Fiyatları 2026

Typeform’un fiyatlandırma modeli kullanıcı sayısına değil, aylık yanıt sayısına dayanır. Bu yapı küçük hacimli kullanımda avantajlıyken yüksek trafikli kampanyalarda maliyeti hızla artırır.

Plan	Fiyat USD/ay	Fiyat TL/ay	Aylık Yanıt	Özellikler
Free	Ücretsiz	₺0	10	Sınırsız form, 10 soru/form, temel entegrasyonlar, Typeform markalı
Basic	$25 (yıllık $20)	~₺1.150	100	Sınırsız soru, tüm entegrasyonlar, 1 kullanıcı; Typeform markası kaldırılamaz
Plus	$50 (yıllık $40)	~₺2.300	1.000	Typeform markası kaldırma, özel subdomain, 3 kullanıcı
Business	$83 (yıllık $67)	~₺3.818	10.000	Gelişmiş mantık, öncelikli destek, 5 kullanıcı, Salesforce entegrasyonu
Enterprise	Teklif alın	Teklif alın	Özel	SSO, SLA garantisi, özel subdomain, sınırsız kullanıcı

Haziran 2026 kuru: $1 = ₺46. Yıllık ödemede aylık ücret yaklaşık %20 daha düşük. Türkiye’den alınan faturalara %20 elektronik hizmet KDV’si eklenir; işletme faturası alınanlar bu KDV’yi beyan etmekle yükümlüdür.

Dikkat: Ücretsiz plandaki 10 yanıt/ay limiti prodüksiyon ortamında saatler içinde dolabilir. Bir blog yazısına yerleştirilen lead formu trafikli bir gün sonunda bu limiti aşar ve form kapanır; ziyaretçi “form mevcut değil” mesajıyla karşılaşır. Gerçek kullanım için Basic plana geçin.

---

Typeform Ücretsiz Plan: 10 Yanıt/Ay Gerçekten Yeterli mi?

Ücretsiz plan test ve prototip aşamasında işe yarar; canlı ortamda sürdürülebilir değildir. Aylık 10 yanıt, bir landing page’e yerleştirilmiş lead formu için genellikle ilk hafta içinde dolar. Ücretsiz planın asıl amacı Typeform’un sohbet akışını ve logic jump özelliğini deneyimlemektir, üretim kullanımı değil.

YazılımGuru olarak gözlemledik ki lead toplama formlarında Typeform Basic ($25/ay) yerine ücretsiz planla başlamak mümkündür; aylık 10 lead altındaki küçük testlerde ücretsiz plan yeterlidir. Bu senaryonun dışına çıktığı anda, yani form bir kampanya veya organik trafik aldığında, Basic plan kaçınılmaz olur.

---

Logic Jump: Koşullu Soru Mantığı Nasıl Çalışır?

Logic jump, Typeform’da yanıta göre farklı soru grubuna otomatik yönlendirme yapan kuraldır. Tek bir form içinde birden fazla müşteri segmentini ayrı ayrı soru setleriyle yönetmek bu özellikle mümkündür.

Pratik bir örnek: “Ekip büyüklüğünüz?” sorusuna “1-5 kişi” yanıtını veren kişi fiyat sorusunu atlar ve doğrudan deneme talebi adımına geçer. “50+ kişi” yanıtını veren kişi kurumsal ihtiyaç soruları bloğuna yönlendirilir. Bu mantık kurucusunun görsel arayüzü sürükle-bırak ile çalışır; kod gerekmez.

Logic jump tüm ücretli planlarda ve ücretsiz planda mevcuttur. YazılımGuru olarak gözlemledik ki bu özelliği kullanan ajans brifing formları, şirkete özel soru grupları sayesinde lead başına daha az soru sorarak daha yüksek tamamlanma oranı elde ediyor.

---

Typeform Tamamlanma Oranı Neden Yüksek?

Typeform’un tamamlanma oranı tek sayfalı formlara kıyasla yüksek çıkar çünkü ilerleme hissi sürekli aktiftir. Kullanıcı tek soru görür, yanıtlar, bir sonrakine geçer; formun kaç sorusu kaldığını bilmez. Bu mekanizma bilişsel yükü azaltır ve form yorgunluğunun devreye girme noktasını geciktirir.

Progress bar özelliği açıldığında tamamlanma oranı biraz düşebilir; kalan soru sayısını gören kullanıcıların bir bölümü formu terk eder. Uzun anketlerde (15+ soru) progress bar’ı kaldırmak veya yalnızca son bölümde göstermek tamamlanma oranını korur.

Typeform vs Google Forms: Hangisini Seçmeli?

Google Forms’u seçin: iç anketler, etkinlik kayıtları, hızlı geri bildirim toplama; bütçe sıfır, yanıt limiti yok, kurulum 5 dakika. Typeform’u seçin: lead formu, müşteri araştırması, NPS anketi; tamamlanma oranı kritik, marka görünümü ön planda, koşullu yönlendirme gerekiyor.

Kriter	Typeform	Google Forms
Ücretsiz plan yanıt limiti	10/ay	Sınırsız
Sohbet akışı	Var; temel özellik	Yok; liste formatı
Logic jump	Var; tüm planlarda	Kısıtlı; temel koşul kuralı
Marka özelleştirme	Renk, logo, font; Plus'tan markasız	Sınırlı; Google renk şeması
Ödeme entegrasyonu	Stripe (tüm planlarda)	Yok
CRM entegrasyonu	HubSpot, Salesforce, Mailchimp	Zapier üzerinden; yerel yok
Veri depolama	ABD / AB sunucuları	Google altyapısı
Fiyat (ücretli)	Basic $25/ay	Google Workspace $6/ay (farklı ürün)

---

Typeform Entegrasyonları: HubSpot, Mailchimp ve Zapier

Typeform 500’den fazla entegrasyona sahiptir; en yaygın kullanım senaryoları CRM ve e-posta pazarlama bağlantılarıdır.

HubSpot entegrasyonu: Form yanıtları HubSpot’ta yeni kişi olarak oluşturulur. Özellik değerleri, liste atamaları ve form gönderimi tetikleyici olarak ayarlanabilir; böylece form dolduran kişi otomatik bir workflow’a girer. Bu entegrasyon Basic planından itibaren mevcuttur.

Mailchimp entegrasyonu: Yanıtlar Mailchimp listesine abone olarak düşer. Segment etiketi otomatik atanabilir; bu, logic jump ile belirlenen müşteri segmentini Mailchimp’e aktarmanın en doğrudan yoludur.

Zapier bağlantısı: Typeform native entegrasyonu olmayan araçlara Zapier üzerinden bağlanır. Google Sheets, Airtable, Notion, Pipedrive ve Asana bu yoldan çalışır. Zap kurulumu genellikle 10-15 dakika alır; kod gerekmez.

İpucu: Typeform yanıtlarını gerçek zamanlı takip etmek için Google Sheets entegrasyonunu ilk kurun. Her yeni yanıt otomatik olarak ilgili sayfaya satır olarak eklenir; raporlama ve ekip paylaşımı için ek bir araç gerektirmez.

---

Typeform Kimler İçin Uygun?

Typeform, form tamamlanma oranının doğrudan gelir veya veri kalitesini etkilediği senaryolar için üretilmiştir. Form terk oranı yüksek, segmentasyona göre farklı soru akışı gerekli ya da marka görünümü ön planda ise Typeform’un farkı hissedilir olur.

Typeform bu profiller için uygundur: B2B lead kalifikasyon formu yapan pazarlama ekipleri, ürün-pazar uyumu araştırması yürüten ürün yöneticileri, müşteri brifing formu kullanan ajanslar, NPS ve memnuniyet anketi toplayan müşteri başarısı ekipleri.

Typeform bu profiller için uygun değildir: yüksek yanıt hacmi gerektiren araştırmalar (100’den fazla yanıt/ay ücretli plan gerektirir), iç onay süreçleri ve çalışan anketleri (Google Forms sıfır maliyetle aynı işi görür), Türk ödeme altyapısıyla form içi ödeme (Stripe dışı ödeme sağlayıcıları yerel değil, Zapier köprüsü gerekir).

Form ve anket araçları kategorisindeki diğer seçenekleri karşılaştırmak isterseniz en iyi form araçları listemize bakabilirsiniz.

---

SSS

Typeform tamamen Türkçe kullanılabilir mi?

Form içeriği, sorular ve teşekkür ekranı Türkçe yazılabilir. Yönetim paneli İngilizce olarak kalır; ancak son kullanıcıya gösterilen form yüzde yüz Türkçe olabilir. Arayüz dil ayarından “OK” ve “Press Enter” gibi varsayılan düğme metinleri Türkçeye çevrilebilir.

Typeform’da yanıt limiti dolunca ne olur?

Aylık yanıt limiti dolduğunda form otomatik olarak kapanır ve yeni yanıt kabul etmez. Yeni ziyaretçi “form şu an mevcut değil” mesajıyla karşılaşır. Yüksek trafikli kampanya dönemlerinden önce plan yükseltmesini yapmak; formun beklenmedik şekilde kapanmasını önler.

Typeform KVKK ve GDPR uyumlu mu?

Typeform, GDPR kapsamında veri işleme sözleşmesi (DPA) sunar ve AB sunucu seçeneği mevcuttur. KVKK açısından veri sorumlusu Typeform değil siz olursunuz; form üzerinde açık rıza metni ve gizlilik politikası bağlantısı eklemek zorunludur. Typeform’un DPA’sı KVKK uyumu için başlangıç noktası olarak kullanılabilir.

Typeform ve Jotform arasında hangisini seçmeliyim?

Sohbet akışı ve tasarım kalitesi öncelikliyse Typeform tercih edilir. Daha geniş form türleri (sipariş formu, sözleşme imzası, hesaplama formu) ve Türkiye’deki yerel ödeme altyapısıyla entegrasyon arıyorsanız Jotform daha geniş seçenek sunar. Jotform Iyzico entegrasyonuna sahiptir; Typeform yalnızca Stripe üzerinden ödeme alır.

---

Sonuç

Typeform, form tamamlanma oranının dönüşüm kararını doğrudan etkilediği senaryolarda Google Forms’un önüne geçer. Logic jump ile tek formda birden fazla müşteri segmentini yönetmek, HubSpot veya Mailchimp’e otomatik veri aktarmak ve sohbet akışlı tasarımla form terk oranını düşürmek Typeform’u bu kullanım durumları için tercih edilen araç konumuna getirir.

Ücretsiz plan prototip ve test için kullanılabilir; prodüksiyon için Basic ($25/ay, ~₺1.150) zorunlu başlangıç noktasıdır. Yüksek yanıt hacmi veya bütçe kısıtı varsa Google Forms sınırsız yanıtla ücretsiz çalışır; Jotform ise daha geniş form türleri ve yerel ödeme desteğiyle orta segment alternatif sunar.

Typeform’u ücretsiz deneyin{target=“_blank” rel=“noopener nofollow”}, logic jump ile bir B2B lead formu kurun ve ilk 10 yanıtı analiz edin. Tamamlanma oranı beklentinizi karşılıyorsa ücretli plana geçiş ölçülebilir bir karar olur.

---

Bu sayfadaki bağlantılardan komisyon kazanabiliriz; bu durum değerlendirmelerimizi etkilemez.