LiveChat Fiyatları 2026
LiveChat Türkiye TL fiyatları Haziran 2026: Starter, Team ve Business ajan başına aylık planlar. KDV dahil güncel fiyatları görün.
LiveChat ücretsiz dene
Fiyatları doğrudan resmi siteden kontrol et
LiveChat ajan başına aylık fiyatlandırma kullanıyor; sohbet hacmine göre ek ücret yok. Özellikle e-ticaret ve SaaS işletmeleri için Shopify, WordPress ve 200+ entegrasyonla öne çıkıyor. 14 günlük ücretsiz deneme sunuluyor. Yıllık ödeme aylık ödemeye kıyasla yaklaşık %16 indirim sağlıyor.
LiveChat Fiyat Planları (Haziran 2026)
| Plan | Yıllık Ödeme | TL/ajan/ay | Ne Kapsıyor |
|---|---|---|---|
| Starter | $20/ajan/ay | ~₺920 | 60 günlük sohbet geçmişi, temel raporlar |
| Team | $41/ajan/ay | ~₺1.886 | Sınırsız geçmiş, ticket sistemi, chatbot |
| Business | $59/ajan/ay | ~₺2.714 | Gelişmiş raporlar, iş saatleri yönetimi |
| Enterprise | Görüşmeyle | Özel SLA, HIPAA, profesyonel onboarding |
Yıllık ödeme fiyatları. KDV hariç. Haziran 2026 kuru ($1 = ₺46).
Ajan Sayısına Göre Yıllık Maliyet
| Ekip | Starter | Team | Business |
|---|---|---|---|
| 2 ajan | ~₺22.080 | ~₺45.264 | ~₺65.136 |
| 5 ajan | ~₺55.200 | ~₺113.160 | ~₺162.840 |
| 10 ajan | ~₺110.400 | ~₺226.320 | ~₺325.680 |
LiveChat vs Tidio vs Freshdesk 5 Ajan
| Platform | Plan | Aylık (5 ajan) |
|---|---|---|
| LiveChat Starter | $20/ajan | ~₺4.600 |
| Tidio Starter | $29 + 2 ek ajan | ~₺3.634 |
| Freshdesk Growth | $18/ajan | ~₺4.140 |
| Zendesk Suite Team | $55/ajan | ~₺12.650 |
Hangi Plan Kime Uygun?
Starter ($20/ajan/ay): Canlı sohbet dışında başka kanal yönetmeyen, küçük e-ticaret veya hizmet işletmeleri için. 60 günlük sohbet geçmişi ve 5 GB depolama yeterli; ticket sistemi gerekmiyor.
Team ($41/ajan/ay): E-posta + sohbet birlikte yönetilecekse, sohbet geçmişi 60 günden fazla tutulacaksa veya chatbot entegrasyonu isteniyorsa bu plan gerekli. Günlük 20+ sohbeti olan ekiplerin çoğu Team planını seçiyor.
Business ($59/ajan/ay): Mesai dışı yönetim, iş saatleri bazlı otomatik mesaj ve gelişmiş raporlama. 5+ ajanlı, çoklu vardiya yürüten ekipler için.
Enterprise: HIPAA uyumu, özel SLA, teknik hesap yöneticisi. 30+ ajan ve enterprise veri güvenliği gereklilikleri olan firmalar için.
LiveChat Starter Planındaki Kısıtlar
Starter planında sohbet geçmişi 60 günle sınırlı; 61. günden eski sohbetler arşivleniyor ve erişilemiyor. Şikayet veya hukuki süreçlerde geçmiş sohbet kaydı gerekebilir; bu profil için Team planı zorunlu.
Ticket sistemi (e-posta kanalı yönetimi) Team planında açılıyor. Yalnızca canlı sohbet yeterli değilse ve e-posta talebi de yönetiliyorsa Starter yetersiz kalıyor.
YazılımGuru gözlemi: LiveChat’in en belirgin avantajı kurulum basitliği ve Shopify entegrasyonu; mağazada gezinen ziyaretçinin hangi ürünü incelediği ajan ekranında görünüyor. Bu özellik proaktif destek sunan e-ticaret ekipleri için ziyaretçiyi müşteriye dönüştüren somut bir fonksiyon. Chatbot ihtiyacı yoksa Tidio’dan daha sade bir seçenek.
LiveChat Entegrasyon Kapsamı
LiveChat 200’den fazla entegrasyon sunuyor; Shopify, WooCommerce, Magento ve WordPress doğrudan bağlanıyor. CRM tarafında HubSpot, Salesforce ve Pipedrive entegrasyonları mevcut. Türkiye özelinde Iyzico veya PayTR entegrasyonu için üçüncü taraf araç gerekiyor. E-posta pazarlama araçlarından Mailchimp ve GetResponse yerel entegrasyonla çalışıyor.
SSS
LiveChat ücretsiz planı var mı? Hayır. 14 günlük ücretsiz deneme var; kalıcı ücretsiz plan yok.
LiveChat chatbot özelliği hangi planda geliyor? Team planında ChatBot entegrasyonu geliyor; bu ayrı bir LiveChat ürünü ve kendi fiyatlandırması var ($52/ay’dan).
LiveChat Türkçe dil destekliyor mu? Müşteriye gösterilen widget Türkçe ayarlanabiliyor; yönetim paneli İngilizce.
LiveChat KDV dahil mi? Hayır. LiveChat Polonyalı şirket; Türkiye’de elektronik hizmet KDV’si (%20) alıcıya düşüyor. 5 ajanlı Team planı için KDV dahil aylık ~₺5.589, yıllık ~₺67.068 olarak hesaplanıyor.
LiveChat ile ChatBot Birlikte Kullanımı
LiveChat yerleşik chatbot sunmuyor; ChatBot.com ayrı ürün ve $52/ay’dan başlıyor. 5 ajanlı ekipte LiveChat Starter + ChatBot Starter kombinasyonu aylık $152 (₺6.992) + KDV oluyor. Bu bütçeyle Freshdesk Growth planı (chatbot için Enterprise) veya Intercom değerlendirilebilir. Sohbet raporlaması ve e-ticaret önceliğiyse LiveChat + ChatBot kombinasyonu mantıklı; tam helpdesk önceliğiyse Freshdesk daha ekonomik.
Canlı destek yazılımlarını karşılaştırmak için en iyi müşteri destek yazılımları listemize bakın.
Bu sayfadaki bağlantılardan komisyon kazanabiliriz; bu durum değerlendirmelerimizi etkilemez.
LiveChat tam incelemesi
Özellikler, artılar/eksiler ve kimler için uygun olduğunu oku.
LiveChat İncelemesini Oku →Diğer seçenekleri karşılaştır: Müşteri Destek Yazılımları →
Bu yazılımı karşılaştır
Bu sayfadaki bağlantılardan bazıları affiliate bağlantıdır. Satın alırsanız komisyon kazanabiliriz; bu değerlendirmelerimizi etkilemez.